Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Registracijos koordinatorius
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Registracijos koordinatoriaus, kuris prisijungs prie mūsų komandos ir bus atsakingas už efektyvų registracijos procesų valdymą. Šioje pozicijoje jūs būsite pagrindinis kontaktinis asmuo klientams, pacientams ar lankytojams, užtikrinsite sklandų jų registravimą, informacijos pateikimą bei duomenų tikslumą. Registracijos koordinatorius glaudžiai bendradarbiaus su kitais skyrių darbuotojais, siekdamas užtikrinti aukščiausią klientų aptarnavimo kokybę ir efektyvų darbo procesą.
Pagrindinės užduotys apima klientų ar pacientų registravimą, duomenų suvedimą į sistemas, dokumentų tvarkymą, informacijos teikimą apie paslaugas, konsultavimą bei pagalbą sprendžiant iškilusius klausimus. Taip pat reikės užtikrinti, kad visi duomenys būtų tvarkomi laikantis konfidencialumo ir teisės aktų reikalavimų. Registracijos koordinatorius turės gebėti greitai reaguoti į besikeičiančias situacijas, dirbti su įvairiomis informacinėmis sistemomis bei palaikyti tvarką darbo vietoje.
Ši pozicija reikalauja puikių bendravimo įgūdžių, gebėjimo dirbti komandoje ir savarankiškai, atsakingumo bei kruopštumo. Svarbu mokėti valdyti stresines situacijas, būti empatiškam ir orientuotam į klientą. Privalumas – darbo patirtis registratūroje, klientų aptarnavimo ar administravimo srityje. Taip pat vertinamas gebėjimas greitai įsisavinti naują informaciją ir prisitaikyti prie pokyčių.
Siūlome draugišką kolektyvą, galimybę tobulėti profesinėje srityje, konkurencingą atlyginimą bei papildomas naudas. Prisijunkite prie mūsų ir tapkite svarbia mūsų komandos dalimi, prisidedančia prie aukštos kokybės paslaugų teikimo!
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Klientų ar pacientų registravimas ir informacijos suvedimas į sistemas
- Dokumentų tvarkymas ir archyvavimas
- Informacijos apie paslaugas teikimas klientams
- Pagalba sprendžiant klientų klausimus ir problemas
- Bendradarbiavimas su kitais skyriais
- Duomenų tikslumo ir konfidencialumo užtikrinimas
- Darbo vietos tvarkos palaikymas
- Registracijos procesų tobulinimas
- Atsakymas į skambučius ir el. laiškus
- Pagalba organizuojant susitikimus ar renginius
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis arba vidurinis išsilavinimas
- Puikūs bendravimo ir klientų aptarnavimo įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai
- Atsakingumas ir kruopštumas
- Gebėjimas valdyti stresines situacijas
- Geri darbo kompiuteriu įgūdžiai
- Greita orientacija ir gebėjimas mokytis
- Privalumas – patirtis registratūroje ar administravimo srityje
- Lietuvių kalbos mokėjimas (kitų kalbų žinios – privalumas)
- Organizaciniai gebėjimai
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kodėl norite dirbti registracijos koordinatoriumi?
- Kokios jūsų stipriausios savybės šiame darbe?
- Ar turite patirties klientų aptarnavimo srityje?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas?
- Kaip užtikrinate duomenų konfidencialumą?
- Kaip reaguojate į didelį darbo krūvį?
- Ar esate dirbę su informacinėmis sistemomis?
- Kaip planuojate savo darbo laiką?
- Kokie jūsų lūkesčiai iš darbdavio?
- Ar galite pradėti dirbti artimiausiu metu?
